Política de Cookies

Este website utiliza cookies para ofrecerte una mejor navegación y que los contenidos se puedan adaptar a tus preferencias. Así que si continúas navegando aceptas el uso que hacemos de las cookies. Para más información puedes consultar la Política de cookies.

Más información

Tu pedido

NO EXISTEN PRODUCTOS EN EL CARRITO ACTUALMENTE
SUBTOTAL:0.00 €

Catálogo

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

NEWSLETTER

 

Preguntas frecuentes en KITSCH
Si tienes alguna duda sobre el funcionamiento de nuestra web o sobre el proceso de pedido, este es tu lugar.

¿Cómo puedo consultar el estado de mi pedido?
Puedes consultar el estado de tu pedido accediendo a tu cuenta con tu login y la contraseña. Si no puedes encontrar la información que necesitas, ponte en contacto con nosotros en el 93.453.20.52.

¿Cómo puedo pagar mis compras?
El pago de tu compra lo puedes hacer mediante transferencia bancaria a la cuenta que se indicará en tu pedido, o bien con tarjeta de crédito o débito.

Hace días que dice mi pedido y todavía no lo he recibido, ¿qué puedo hacer?
Los pedidos enviados contra reembolso pueden tardar hasta una semana dependiendo del lugar de destino, mientras que los enviados por paquetería tardan entre 24/48h. Si no has recibido tu pedido en este período de tiempo, ponte en contacto con nosotros en el 93.453.20.52.

Resido en el extrangero, ¿puedo comprar en Kitsch?
Lamentablemente Kitsch no envía pedidos al extrangero.

No he recibido mi pedido correctamente, ¿qué hago?
Si no recibes tu pedido correctamente, rogamos te pongas en contacto con nosotros lo antes posible en el 93.453.20.52.

¿Puedo devolver los juguetes?
Los juguetes eróticos son artículos de uso íntimo, por lo que no se aceptan devoluciones por razones de higiene.

¿Tienen garantía?
Por lo general inspeccionamos los juguetes antes de enviarlos, comprobando que esten en perfecto estado. Hay marcas como LELO o FUN FACTORY que garantizan sus productos durante un año; para hacer uso de la garantía es imprescindible guardar el ticket de compra que recibirás con tu paquete. Si tienes alguna duda al respecto puedes ponerte en contacto con nosotros en el 93.453.20.53, o bien a través de la web.

¿Los productos de la tienda llevan IVA?
Sí, todos los productos de nuestra tienda llevan el IVA incluido.

Legislación sobre las cookies
KITSCH tiene la obligación por el Real Decreto-ley 13/2012 que modifica la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (de España), de informar y obtener el consentimiento del usuario acerca del uso de las cookies cuando navegue por el Website Kitsch.es

¿Qué son la cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se pueden descargar en su equipo a través de las páginas web. Son herramientas que tienen un papel fundamental para la prestación de numerosos servicios de la sociedad de la información. Así las cookies permiten a una página web almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información obtenida, se pueden utilizar para reconocer al usuario y mejorar el servicio ofrecido.

Tipos de cookies
Según quien sea la entidad que gestione el dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan se pueden distinguir dos tipos de cookies: las cookies propias y cookies de terceros. Existe también una segunda clasificación, dependiendo del plazo de tiempo que permanecen almacenadas en el navegador del cliente, pudiendo tratarse de cookies de sesión o cookies persistentes. Finalmente, existe otra clasificación con cinco tipos de cookies según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos: cookies técnicas, cookies de personalización, cookies publicitarias, cookies de análisis y cookies de publicidad comportamental.

Cookies utilizadas en este web site
A continuación se identifican las cookies que están siendo utilizadas por KITSCH, así como su tipología y función:

KITSCH utiliza Google Analytics, un servicio de analítica web propiedad de Google, que permite la medición y análisis de la navegación en páginas web. En su navegador podrá observar varias cookies de este servicio. Según la tipología anterior se trata de cookies propias, de sesión y de análisis. Puede encontrar más información al respecto e inhabilitar el uso de estas cookies en www.google.es/intl/es/analytics/privacyoverview.html. A través de la analítica web no se obtiene información sobre tus datos personales garantizando la tutela de la privacidad de todas las personas que navegan por este Website. La información que se obtiene es la relativa al número de usuarios que acceden a KITSCH, el número de páginas vistas, la frecuencia y repetición de las visitas, su duración, el navegador utilizado, el operador que presta el servicio, el idioma, el terminal que utiliza, o el lugar al que está asignada su dirección IP. Información toda ella que posibilita un mejor y más apropiado servicio por parte de este Website.

Aceptación de la Política de cookies
KITSCH, con el objeto de dar cumplimiento a la citada normativa, muestra información sobre su Política de cookies al inicio de cada sesión. En caso de que siga navegando, se entiende que acepta la Política de cookies y a partir de ese momento no volverá a visualizar el aviso sobre cookies. Sin embargo en cualquier momento podrá modificar la configuración de navegación en lo que respecta a las cookies y la aceptación de su uso.

Cómo modificar la configuración de las cookies
Puede restringir, bloquear o borrar las cookies de KITSCH (o de cualquier otro Website) utilizando su navegador de Internet. Como en cada navegador la operativa es diferente, no dude en entrar en la función de “Ayuda” del navegador que use para resolver cualquier problema que tenga con ello.

Preguntas sobre las cookies en Kitsch.es
Si tienes alguna duda o pregunta sobre el uso de las cookies en Kitsch.es puedes contactar con nosotros en comercial@kitsch.es